Բաժանորդագրության չեղարկում
Անջատեք ավտոմատ երկարաձգումն այն վայրում, որտեղ ձևակերպվել է բաժանորդագրությունը։ Հավելվածի կամ հաշվի ջնջումը չի չեղարկում բաժանորդագրությունը։
Վերադարձի ընդհանուր կարգ
Հարցումը դիտարկվում է հարթակի կանոններով և կիրառելի իրավունքով։ Նշեք հաշվի էլ. փոստը, ամսաթիվը, գումարը, հարթակն ու պատվերի համարը։ Մի ուղարկեք քարտի ամբողջական տվյալները։
Google Play-ի գնումներ
Վերադարձը պահանջեք Google Play-ի միջոցով՝ Google-ի կանոններով և ժամկետներում՝ պատվերների պատմությունից ընտրելով գնումը։
App Store-ի գնումներ
Վերադարձի որոշումը կայացնում է Apple-ը։ Հարցումն ուղարկեք Apple-ի պաշտոնական «Report a Problem» ծառայության միջոցով՝ գնման Apple ID-ով։
Կայքով գնումներ
Երբ կայքի վճարումները հասանելի դառնան, հարցումը կարելի կլինի ուղարկել noreply@magicmon.online հասցեին։ Այժմ կայքում իրական վճարում միացված չէ։
Աջակցություն
Էլ. փոստ՝ noreply@magicmon.online
Հեռախոս՝ +374 55 171988
Կապվել Magic Moon-ի հետ։