1. Օպերատոր և կիրառման շրջանակ
Սույն Քաղաքականությունը նկարագրում է անձնական տվյալների մշակումը Magic Moon հավելվածում, հարակից սերվերային գործառույթներում և կայքում։ Տվյալների օպերատորն է Հայաստանի Հանրապետությունում գրանցված 5 PRISM GLOBAL LIMITED LIABILITY COMPANY ընկերությունը։
- Գրանցման համար
- 264.110.1262760
- Հարկային համար
- 08234241
- Հասցե
- 3/4 Abovyan St., Building 3/4, Center, Yerevan, Armenia, 0001
Google Play-ի, App Store-ի և այլ ինքնուրույն օպերատորների մշակման նկատմամբ կիրառվում են նրանց առանձին քաղաքականությունները։
2. Սկզբունքներ և իրավական հիմքեր
Մենք տվյալները մշակում ենք օրինական, բարեխիղճ, որոշակի նպատակներով և միայն անհրաժեշտ ծավալով։ Հիմք կարող են լինել պայմանագրի կատարումը, համաձայնությունը, օրենքով սահմանված պարտականությունը կամ օպերատորի օրինական շահը, ներառյալ անվտանգությունն ու ծառայության բարելավումը։
3. Հաշվի տվյալներ
Մենք կարող ենք մշակել անունը, էլ. փոստը, ներքին նույնականացուցիչը, պրոֆիլի կարգավորումները, լեզուն, ժամային գոտին, համաձայնությունների, մուտքերի և հաշվի անվտանգության մասին տվյալները, ինչպես նաև աջակցության նամակագրությունը։
4. Նպատակներ, նշումներ և հաղորդագրություններ
Magic Moon-ը կարող է պահպանել նպատակներ, երազանքներ, նշումներ, պատասխաններ, հաղորդագրություններ և օգտատիրոջ այլ բովանդակություն՝ համաժամացման, պատմության և ընտրված գործառույթների համար։ Մի ավելացրեք անհարկի վճարային տվյալներ, փաստաթղթեր, բժշկական ախտորոշումներ կամ այլ անձանց տվյալներ՝ առանց իրավական հիմքի։
5. AI-Յուրա և AI մատակարարներ
Պատասխան ձևավորելու համար AI-Յուրան կարող է AI մատակարարին փոխանցել հարցման տեքստը, զրույցի անհրաժեշտ համատեքստն ու տեխնիկական նույնականացուցիչը։ Մատակարարների անունները չեն հրապարակվում մինչև իրական ճարտարապետության հաստատումը։ AI պատասխանները կարող են սխալ լինել և չեն փոխարինում մասնագիտական խորհրդատվությանը։
6. Ձայնային հաղորդագրություններ
Ձայնային հաղորդագրություն ուղարկելիս կարող են մշակվել ձայնագրությունը, վերծանումը, լեզուն, տևողությունն ու տեխնիկական մետատվյալները։ Ձայնը ճանաչման նպատակով կարող է փոխանցվել համապատասխան մատակարարին։ Խոսափողի հասանելիությունը տրվում է օգտատիրոջ թույլտվությամբ։
7. Վերլուծական և տեխնիկական տվյալներ
Կարող են մշակվել IP հասցեն, սարքն ու օպերացիոն համակարգը, հավելվածի տարբերակը, լեզուն, ժամային գոտին, տեղադրման կամ աշխատաշրջանի նույնականացուցիչները, օգտագործման իրադարձությունները, խափանումները, մատյանները և IP-ից որոշվող մոտավոր գտնվելու վայրը։ Դրանք անհրաժեշտ են անվտանգության, ախտորոշման և բարելավման համար։
8. Բաժանորդագրություն, Google Play և App Store
Magic Moon-ը կարող է ստանալ բաժանորդագրության կարգավիճակը, ապրանքը, ժամկետը, հասանելիության ամսաթվերը, գնման նույնականացուցիչը, հարթակն ու ստուգման արդյունքը։ Բանկային քարտի ամբողջական տվյալները մշակում է խանութը կամ վճարային ծառայությունը՝ իր կանոններով։
9. Մշակման նպատակներ
- հաշիվների ստեղծում, պաշտպանություն և սպասարկում,
- Magic Moon-ի գործառույթների և համաժամացման տրամադրում,
- բաժանորդագրության հաստատում,
- օգտատերերի աջակցություն,
- սխալներից, խարդախությունից և սպամից պաշտպանություն,
- հավելվածի վերլուծություն և բարելավում,
- իրավական պարտականությունների կատարում։
10. Տվյալների ստացողներ
Լիազորված աշխատակիցներին և ենթակառուցվածքի, պահպանման, նույնականացման, ծանուցումների, վերլուծության, ախտորոշման, աջակցության, խոսքի ճանաչման ու AI ծառայությունների մատակարարներին կարող են տրամադրվել միայն անհրաժեշտ տվյալները։ Տվյալները կարող են փոխանցվել նաև հավելվածների խանութներին և իրավասու մարմիններին՝ օրինական պահանջով։ Մենք անձնական տվյալներ չենք վաճառում։
11. Անդրսահմանային փոխանցում
Օպերատորը գտնվում է Հայաստանում, իսկ մատակարարները կարող են տվյալները մշակել այլ երկրներում։ Մենք կիրառում ենք գործող օրենսդրությամբ պահանջվող հիմքերն ու երաշխիքները, ներառյալ նպատակի և հասանելիության պայմանագրային սահմանափակումները։
12. Պահպանման ժամկետներ
Հաշվի տվյալներն ու բովանդակությունը սովորաբար պահվում են, քանի դեռ հաշիվն ակտիվ է։ Ջնջումից հետո դրանք ողջամիտ տեխնիկական ժամկետում ջնջվում կամ ապանձնավորվում են, բացառությամբ ժամանակավոր պահուստային պատճենների և օրենքի, անվտանգության կամ վեճերի համար անհրաժեշտ տվյալների։ Մատյանները, աջակցության ու գործարքների տվյալները պահվում են միայն անհրաժեշտ ժամկետով։
13. Տվյալների անվտանգություն
Մենք կիրառում ենք ողջամիտ կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ՝ հասանելիության սահմանափակում, պաշտպանված փոխանցում, հաշիվների վերահսկում, պահուստավորում և բաղադրիչների թարմացում։ Բացարձակ անվտանգություն երաշխավորել հնարավոր չէ։
14. Օգտատիրոջ իրավունքներ
Գործող օրենսդրությանը համապատասխան՝ օգտատերը կարող է պահանջել հասանելիություն, ուղղում, ջնջում, սահմանափակում կամ փոխանցելի պատճեն, առարկել մշակման դեմ կամ հետ վերցնել համաձայնությունը։ Հաշվի պաշտպանության համար կարող է պահանջվել ինքնության հաստատում։ Կարելի է դիմել նաև տվյալների պաշտպանության իրավասու մարմնին։
15. Հաշվի և տվյալների ջնջում
Ջնջումը կարելի է սկսել հավելվածում կամ «Հաշվի ջնջում» էջի հրահանգով։ Հաշվի ջնջումը չի չեղարկում Google Play-ի կամ App Store-ի բաժանորդագրությունը։ Որոշ տվյալներ կարող են ժամանակավորապես պահպանվել օրենքի, անվտանգության, գործարքների կամ պահուստային վերականգնման համար։
16. Անչափահասների տվյալներ
Magic Moon-ը նախատեսված չէ այն անձանց ինքնուրույն օգտագործման համար, որոնք գործող իրավունքով չեն կարող ինքնուրույն համաձայնություն տալ կամ պայմանագիր կնքել։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջվում է օրինական ներկայացուցչի համաձայնությունը։
17. Քաղաքականության փոփոխություններ
Մենք կարող ենք թարմացնել Քաղաքականությունը հավելվածի, օրենսդրության կամ մշակման փոփոխության դեպքում։ Նոր տարբերակը հրապարակվում է նոր ամսաթվով, իսկ էական փոփոխությունների մասին տեղեկացվում է հավելվածում կամ այլ հասանելի եղանակով։
18. Գաղտնիության հարցերով կապ
5 PRISM GLOBAL LIMITED LIABILITY COMPANY
3/4 Abovyan St., Building 3/4, Center, Yerevan, Armenia, 0001
Էլ. փոստ՝ noreply@magicmon.online
Հեռախոս՝ +374 55 171988
Կապի այլ եղանակները նշված են «Աջակցություն և կապ» էջում։
19. Լեզվական տարբերակներ
Սույն Քաղաքականության լեզվական տարբերակների միջև անհամապատասխանության դեպքում գերակա է անգլերեն տարբերակը։
Վերջին թարմացումը: 5 օգոստոսի, 2026 թ.